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[交流咨询] 是谁给了你权利来侮辱我们消费者?—现代超市

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发表于 2017-11-15 18:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
       今天上午本人姐姐去到菜场买菜,在买完菜之后进入到一家中小型的超市“现代超市”,店内只有一个女士,还是老板娘,姐姐呢进门就挑选起鸡蛋来,老板娘也没有在鸡蛋旁边放置价格之类的数字,随口便问老板娘,“鸡蛋多少钱一斤?”老板娘没有回应。我姐姐心里想,没回应也罢,到时候算钱的时候再问问;挑完鸡蛋,我姐姐去选酱油,当看到自己常用的一个酱油—厨邦酱油时,就问了老板娘多少钱一瓶,同样也是没有任何价格标签在旁,这次老板娘回应了“这个7元一瓶”“为啥别的超市6.5元一瓶,你们怎么要7元了?”我姐随口一说,也并没有需要你减价,一般也会介意,真是表达了自己的看法,同时在最后付钱的时候,还是付了7元的钱,也并没有同老板娘理论。而那位老板娘反倒开始嘀咕起来了,“这个我们又不赚钱的……”等等一些话语,我姐也没有多理她,自顾自的在挑东西,后来我姐又挑了一条德芙巧克力,和两条妙卡,总共加起来50元钱,是用支付宝付的钱。(从图片中还看得出,根本没有具体条目出现在小票上,只是几个数字而已)
IMG_8217.JPG IMG_8218.JPG
买完单,我姐姐就在电瓶车旁摆放东西时,那个老板娘从一开始的小声嘀咕,最后自己拿出1元钱,好像示意要给我姐姐,当时我姐姐在整理自己的东西,根本没听见她在说些什么,等她忙完,只看见那个老板娘把那1元钱从收银台内扔了出来,扔到我姐姐的脚边,这是多么侮辱人啊。到底是谁给了你权利来这样侮辱你的消费者?
根据上述情况,我去消费者权益保护法中了解到, QQ截图20171115173940.png
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

我们作为消费者就有询问价格的权利,同时作为经营者应该是明码标价做生意的,而你作为经营者非但没有尽到自己的义务,在服务过程中也没有恪守社会公德,竟然做出如此不道德的事情。就让我们换位思考一下,如果任何一个人把钱扔到面前,你第一反应想到的是什么?那不是在施舍一个乞丐么?就连施舍乞丐,现在的我们都会是蹲下身来给ta钱,而这位老板娘,哦不,是人zha,竟然拿“扔”来对待她的顾客,真心是不道德,一点素质都没有!
这么没有素质的一个经营者,我想它的店也不会经营的怎样,说不准还会有不合格的食品在,真的希望广大朋友别去这家店消费,完全都不把顾客放在眼里,价格都是随口报出来的,根本没有明码标价,这样的商店怎么能做好生意?

我姐真的很气愤,我想换做任何一个人有这种事情也一定会很气愤,以前都只是发生在电视或者一些新闻中,现在竟然出现在我们生活中,我真的要曝光它,让这样一家店被更多人知道,我不希望你们也受到像我姐姐那样的“待遇”,所以现在我写出来就是希望大家知道,这家店就在我们海盐秦山,秦山镇常青路28号 “现代超市”,就是在大菜场末端,一定不要去这家店消费!!!!还打着“海盐人自己的超市”的广告,真的很丢你自己的脸,啪啪啪啪打脸了吧!


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